Valley of disappointment in logistiek

Al veel webwinkeleigenaren hebben kennis ‘mogen’ maken met de valley of disappointment in logistiek. Wat is nu precies de valley of disappointment? Dit is de tijd waarin het moeilijk en veel werk is om u aan uw doelen te houden. Het is die tijd waarin u zich misschien ontmoedigd voelt of zelfs wilt opgeven. In de basis gaat het om steeds blijven herhalen en geen verandering, of verbetering, zien.

Zeker op het logistieke vlak is dit iets waar veel webwinkeleigenaren tegenaan lopen. Daarnaast gaat het ook om het zien van verandering, maar het blijven vasthouden aan het oude, waardoor zaken juist verslechteren. Heeft u de valley of disappointment in logistiek al meegemaakt?

Het duurt jaren voordat alles op de rit is

Het belangrijkste punt van de valley of disappointment is wel dat u blijft aanpassen naar nieuwe situaties, maar dat eigenlijk nooit echt alles op de rit komt. Een veranderingsproces is al niet eenvoudig. Het wordt allemaal nog lastiger als het veranderingsproces eigenlijk direct moet worden opgevolgd door het volgende proces van verandering. Het lijkt gewoon nooit helemaal goed geregeld te zijn, en dat is precies het logistieke probleem van veel webwinkeleigenaren. De valley of disappointment betekent letterlijk ‘veranderingen aanbrengen, ze consequent dag na dag doen en geen verandering zien’. Veel webwinkeleigenaren zien dit steeds weer gebeuren op het logistieke vlak, en dat levert de nodige frustraties op.

De valley of disappointment in de praktijk

Hoe ziet de valley of disappointment in logistiek er in de praktijk uit voor veel webwinkeleigenaren? Daar vertellen we u graag wat meer over, zodat u er een idee bij kunt creëren en misschien ook wel een punt van herkenning bereikt. De webwinkel wordt gestart vanuit een passie voor sales en het product dat wordt verkocht. Er gaan veel tijd verloren aan logistieke zaken, maar de kern van passie blijft.

Al vanaf het begin bent u bezig met het goed laten verlopen en het steeds weer opschalen van de logistiek. Dan weer een grotere opslag, dan weer een nieuw scansysteem en vervolgens weer nieuwe software. Het gaat er steeds meer op lijken dat u bezig bent voor de logistiek in plaats van met sales en uw producten. Voordat de logistiek helemaal op orde is, bent u jaren verder. En, gegarandeerd, dan staan de nieuwe veranderingen alweer voor de deur.

Klim uit de valley of disappointment

U kunt vrij eenvoudig uit de valley of disappointment in logistiek klimmen. Dit doet u door de logistiek uit te besteden aan een professional in deze branche. Dan bent u bij Van de Scheur Logistiek natuurlijk aan het juiste adres. Wij bieden u niet alleen alle warehouse mogelijkheden, maar ook de optie om uw bestellingen door ons te laten inpakken en met Track en Trace te laten bezorgen bij de klant. Wij hebben alle fulfilment mogelijkheden in huis. Wilt u meer weten? Wij informeren en adviseren u graag. Neem vrijblijvend contact met ons op.

Onze 6 goede voornemens voor 2022!

Het nieuwe jaar is begonnen. Gelukkig nieuwjaar! Wij wensen u natuurlijk het allerbeste voor 2022. Een nieuw jaar begint voor velen met goede voornemens. Wij doen hier graag aan mee. Elk stukje verbetering is immers de moeite waard. Wij hebben in totaal 6 goede voornemens voor 2022, welke we natuurlijk graag met u delen!

1. De totale uitstoot verminderen

Nederland moet verduurzamen. Dat weten we natuurlijk allemaal. Wij willen hier nog beter ons steentje aan bijdragen, door de totale uitstoot te verminderen. Dit willen wij doen door onze routes nog beter te organiseren. Door betere routes te rijden kunnen we de hoeveelheid uitstoot verder terugdringen.

2. Afval beter sorteren

Wij zijn al bezig met het sorteren van afval. Ook dit is immers belangrijk met het oog op het milieu en duurzaamheid. Wij waren dan ook al actief op dit vlak, maar wij zien verbeterpunten. We willen in 2022 dus nog strikter omgaan met het sorteren van afval.

3. Digitaal uren verwerken

Het verwerken van uren kan natuurlijk op verschillende manieren. Ook op dit vlak is ruimte voor verbetering om wat ‘groener’ te worden. Dit jaar willen wij gebruiken om de overstap te maken naar het digitaal verwerken van uren. Op jaarbasis bespaart dit enorm veel papierwerk. We willen op deze manier ons papierverbruik zo ver mogelijk terugdringen.

4. Investeren in medewerkers / scholing

Medewerkers zijn belangrijk, binnen ieder bedrijf, dus zeker ook bij Van de Scheur Logistiek. Wij vinden het niet alleen belangrijk dat onze medewerkers het maximale uit zichzelf kunnen halen voor onze klanten, maar ook dat zij met veel plezier werken. Daarom willen wij meer investeren in onze medewerkers en in de scholing van onze medewerkers. Hierbij kunt u denken aan Code 95 trainingen, maar ook aan diverse andere activiteiten.

5. Optimalisatie van de werk / privé balans

Een goede balans tussen werk en privé is belangrijk. Toch weten we ook allemaal dat deze balans soms verloren kan gaan. Meerdere factoren kunnen ervoor zorgen dat werk tijdelijk de overhand krijgt. Dit heeft negatieve gevolgen, die we natuurlijk het liefst uit de weg willen gaan. We willen ons daarom beter inzetten om voor iedereen een gezonde balans tussen werk en privé te realiseren én te behouden.

6. Aandacht voor mentale gezondheid

We hebben voortdurend te maken met zaken die ons mentaal beïnvloeden. Hierbij kunnen we denken aan factoren die altijd wel in meer of mindere mate bestaan, zoals werkdruk en werkstress. We kunnen ook denken aan factoren waar we momenteel extra mee te maken hebben, zoals maatregelen door corona. Wij willen zorgen voor meer aandacht voor de mentale gezondheid, door er met elkaar over te praten en stress en zorgen bespreekbaar te maken. Op deze manier willen wij zorgen voor een betere mentale gezondheid.

Natuurlijk zetten wij ons weer optimaal in voor u

Wij gaan ons inzetten om onze goede voornemens uit te voeren en voor ons te laten spreken. Hierbij blijft onze inzet voor onze klanten natuurlijk optimaal, zoals u van ons gewend bent. U kunt altijd vrijblijvend contact met ons opnemen wanneer u meer wilt weten over wat wij precies voor u kunnen betekenen. Wij informeren en adviseren u graag.

5 Trends in de logistiek richting 2025

De ontwikkelingen in de maatschappij en economie gaan steeds harder! Veel branches bewegen goed mee met de trends, al gaat dit niet altijd (volledig) op vrijwillige basis. Uiteraard zorgen nieuwe regels en richtlijnen er ook voor dat er aanpassingen gemaakt moeten worden om te kunnen blijven opereren. In de wereld van transport en logistiek zien we ook een aantal trends ontstaan richting 2025. Wij bespreken de belangrijkste trends in de logistiek met u.

1. Aanpassingen door strengere milieuregels

De milieuregels worden steeds strenger en dit betekent dat de transport- en logistiekbranche hierop moet inspelen. Zo hebben we bijvoorbeeld te maken met de emissievrije zones. Willen vervoerders straks nog in bepaalde delen van de stad komen met de wagen, dan moeten zij in een elektrische wagen rijden. Een groot deel van de transport- en logistiekbedrijven heeft al kenbaar gemaakt dat dit niet (helemaal) haalbaar is.

2. Volledig elektrische wagenparken

De tijd waarin iedereen, zakelijk en privé, volledig elektrisch rijdt is in aantocht. Voor bedrijven geldt dat zij moeten werken aan het volledig elektrisch maken van het gehele wagenpark. Dit uiteraard met het oog op verduurzaming. Het sluit aan op de komst van emissievrije zones, waar uitsluitend nog elektrische vrachtwagens mogen rijden. Veel ondernemers zijn nog niet klaar voor de komst van de emissievrije zones, eenvoudigweg omdat het niet haalbaar is om binnen een paar jaar het hele wagenpark elektrisch te maken.

De aanschafprijzen van elektrische trucks liggen ver boven de 100.000 euro. Daarnaast is er nog geen stabiel en breed netwerk aan snellaadpunten voor vrachtwagens. Wij zijn voor het verduurzamen van het transport, maar is 100% elektrisch wellicht té ambitieus?   

3. Warehouses worden volledig gerund door robots

Steeds meer werkzaamheden in warehouses zullen worden verricht door robots. De grote vraag is wel of uiteindelijk alle ‘mensenbanen’ over worden genomen door de robots. Dit zal in 2025 waarschijnlijk nog niet het geval zijn. Wel zullen we steeds meer kennismaken met technologie binnen de warehouses, waardoor er steeds sneller, effectiever en efficiënter gewerkt kan worden. Het laden en lossen van machines met een gewicht van 15 ton blijft toch inzicht van ervaren mensen nodig hebben.

4. Het automatiseren van het hele transport

Er wordt gesproken over het automatiseren van het hele transport over de weg met zelfrijdende trucks. Ook hiervoor geldt natuurlijk dat we nog kennis mogen gaan maken met veel nieuwe technologieën. Volledige automatiseren van transport klinkt misschien nog ver weg, maar stukje bij beetje worden er wel steeds meer slimme oplossingen gevonden. Er zijn al veel proeven met platooning geweest. De vraag blijft natuurlijk wel of het echt volledig haalbaar is om alle transport te automatiseren.

5. Meer lokale productie

Door de coronacrisis zijn we meer gaan focussen op lokale handel. Het ‘help de bakker’-principe, waarbij we zaken niet meer bestellen bij webwinkels aan de andere kant van het land, maar bij lokale ondernemers. Dit principe zal groeien, met het oog op het realiseren van meer lokale productie. Het resultaat hiervan zal zijn dat er minder transport nodig is om alle goederen uiteindelijk op plaats van bestemming te krijgen.

Warehousing en transport blijven nodig

Natuurlijk, de trends laten zien dat ook in warehouses en op het gebied van transport nog veel veranderingen gaan komen. Toch blijven oplossingen op het gebied van warehousing en transport nodig. Het is aan de transport- en logistiekbedrijven om mee te blijven bewegen met de veranderingen en de komst van nieuwe oplossingen en technologieën. Van de Scheur Logistiek doet dit en zorgt zo voor een zo efficiënt mogelijke werkwijze. Wilt u precies weten wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op.

Webshops leggen steeds meer voorraad aan

Webwinkels werken met steeds grotere voorraden. Veel webwinkeleigenaren die voorheen alles prima vanuit huis konden handelen, hebben nu extra ruimte moeten huren om de voorraden kwijt te kunnen. Het is dan ook zo dat de webshops het in deze tijd veel drukker hebben dan voor de coronacrisis. Zij worden gedwongen om grotere voorraden aan te leggen als zij de klanttevredenheid hoog willen houden. Dit levert vaak wel logistieke problemen op. Van de Scheur Logistiek helpt!

Grotere voorraden sinds de komst van corona

Corona heeft natuurlijk een grote impact op alles wat we doen, en vooral ook op zaken die we niet meer mogen doen. Gewoon even een winkel in lopen om iets te kopen is er in bepaalde perioden niet meer bij. Precies dit zorgt ervoor dat steeds meer mensen online gaan bestellen. De webwinkels zien de verkopen en omzetten over het algemeen dan ook flink stijgen. Toch, webwinkels krijgen hierdoor ook steeds vaker te maken met logistieke problemen. Dit geldt voor de webwinkels die vanuit een woning gerund worden, maar zeker ook voor de grotere webwinkels die al een eigen opslag in gebruik hebben. De impact van het coronavirus vindt daarmee voor een groot deel ook achter de webwinkeldeuren plaats.

We bestellen veel meer online

De impact van de coronacrisis op online winkelen werd al heel snel duidelijk. In het eerste kwartaal werd er voor 91,6 miljoen euro aan online aankopen gedaan. Wanneer we dit bedrag vergelijken met de cijfers van het eerste kwartaal van 2020, waarin corona nog geen impact had, dan zien we een stijging van 13 procent. Dit geeft wel aan hoeveel meer mensen online zijn gaan bestellen. Goed nieuws voor de webwinkels, want die zien de omzet stijgen. Anderzijds lijkt het ook of zij de opslagruimte zien krimpen. Tevreden klanten zijn klanten die hun bestelde producten op tijd geleverd krijgen. Dit betekent dat webwinkels ineens een veel grotere voorraad moeten hebben, en dat zorgt voor de nodige problemen bij de webwinkels. Daarnaast hebben ook andere zaken voor meer problemen gezorgd.

Andere factoren die invloed hebben gehad

We mogen stellen dat het coronavirus toch wel de grootste impact heeft gehad op het reilen en zeilen binnen de webwinkels, maar dit is niet de enige factor. Zo werd het Suez kanaal geblokkeerd, werden de levertijden ineens een stuk langer en ontstonden er grondstoftekorten. Alles bij elkaar gerekend zorgde het vooral voor veel logistieke problemen bij webwinkels, en er is nog geen licht aan het einde van de tunnel. Van de Scheur Logistiek kan wél zorgen voor licht aan het einde van de tunnel, door webwinkeleigenaren te ontzorgen op het gebied van opslag.

Gebruik maken van het warehouse van Van de Scheur Logistiek

Van de Scheur Logistiek biedt ondernemers de mogelijkheid om gebruik te maken van opslag. Binnen ons warehouse bieden wij de beste oplossingen voor ondernemers. Er is meer dan voldoende ruimte, voor zowel kleine als grote ladingen en speciale goederen. U kunt uw zendingen bij ons laten bezorgen, zodat wij deze voor u op kunnen slaan. Wilt u dat wij uw bestellingen in orde maken en met Track en Trace bij uw klanten bezorgen? Het is allemaal geen probleem. Indien gewenst kunnen wij u alle zorgen uit handen nemen. Wilt u weten wat wij precies voor u kunnen betekenen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij informeren en adviseren u graag.

Van de Scheur Logistiek wenst u fijne feestdagen!

We staan weer aan het einde van het jaar. Een jaar waarin wij met het team van Van de Scheur Logistiek grote stappen hebben gemaakt! We hebben verbeteringen in de dienstverlening doorgevoerd, in de zomervakantie onze nieuwe website gelanceerd en we hebben de invoer van een nieuw warehouse managementsysteem vrijwel afgerond. Ondanks alle corona-maatregelen hebben we met ons team een top prestatie neergezet! Het dagelijkse transport en de opslag is ondanks alle beperkingen gewoon doorgelopen.

Een korte terugblik op 2021

We kunnen er niet omheen dat corona, en alle bijbehorende maatregelen, ook invloed heeft gehad op Van de Scheur Logistiek. Enkele van onze klanten zagen hun omzet dalen, maar tegelijkertijd zagen andere klanten weer een forse toename van bestellingen in hun webshop. Wij zagen een duidelijke toename in het aantal ritten dat we hebben moeten rijden. Onze klantenkring groeit met mooie bedrijven, waarbij de samenwerking met de klant voor ons centraal staat.

Team

Ook in het management zijn een paar wijzigingen geweest; Frank van de Scheur is nu onze warehouse manager, Brian Meijdam stuurt het transport aan en Henk van de Scheur doet de algemene zaken en commercie. Voor het transport regelen Luca Bolman, Marcel Matton en Tom Boerboom de dagelijkse zaken. Met dit verjongde team kunnen we verder bouwen in de toekomst!

Wij wensen u mooie feestdagen en een goed 2022!

Natuurlijk willen wij u graag bedanken voor uw vertrouwen in onze dienstverlening het afgelopen jaar, ook staan wij komend jaar weer graag voor u klaar, om onze fijne samenwerking krachtig voort te zetten.

Maar nu is het eerst tijd voor ontspanning en om tijd met dierbaren door te brengen.

Geslaagde deelname aan Verlichte Trucks Vianen 2021

Hoe breng je het kerstgevoel in Vianen als alle evenementen zijn afgelast? Dan organiseer je een Verlichte Trucks route door Vianen. Op zaterdag 11 december reed een van onze chaffeurs mee met een geheel versierde truck!

Ruim 20 trucks reden een ronde door alle wijken van Vianen om zo het kerstgevoel over te brengen. Het was een mooi evenement waarbij honderden mensen langs de route stonden! Hieronder enkele foto’s!

Bekijk de sfeervideo

Hieronder een mooie video van Verlichte Trucks Vianen 2021!

Veel goederen uit China besteld; Waar laat u ze?

U heeft veel goederen besteld uit China, bijvoorbeeld voor de verkoop via uw webwinkel, en van het ene op het andere moment staat uw opslagruimte compleet vol. Er kan letterlijk geen potloodje meer bij. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Het zorgt niet alleen voor veel rommel en stress, maar het kost u ook tijd.

Wanneer alles letterlijk opgepropt staat, dan verliest u veel tijd aan het terugvinden van de juiste producten om bestellingen te verzenden. Dan hebben we het nog niet eens over de webwinkeleigenaren die de producten in de eigen woning op moeten slaan. Voor hen loopt het nog veel sneller de spuigaten uit. Van de Scheur Logistiek biedt de oplossing.

Webwinkeleigenaren halen steeds meer uit China

Tegenwoordig is het voor consumenten lastiger geworden om zomaar iets te bestellen in China. De financiële voordelen zijn door aanpassing van de regelgeving niet meer zo aantrekkelijk dan voorheen. Voor webwinkeleigenaren is het juist nog wel aantrekkelijk om goederen uit China te halen. Hier zijn meerdere redenen voor.

Op de eerste plaats heeft China natuurlijk echt een maak-economie en daar kunnen ondernemers hun voordeel mee doen. De kwaliteit lag voorheen aan de lage kant, maar is de laatste jaren sterk verbeterd. De gemiddelde kwaliteit van goederen uit China is tegenwoordig heel prima. Daarnaast liggen de salarissen in China een stuk lager dan in Amerika of Europa, waardoor de goederen goedkoper ingeslagen kunnen worden. Veel belangrijke voordelen waar Nederlandse webwinkeleigenaren makkelijk voor zwichten. Maar dan ontstaat er wel gemakkelijk een opslagprobleem.

Voordeel bij bulkbestellingen zorgt voor opslagtekort

Het importeren van goederen uit China is om meerdere redenen, zoals bovenstaande redenen, interessant voor Nederlandse ondernemers. Hier komt nog bij dat er in veel gevallen nog extra financieel voordeel ontstaat bij bulkbestellingen. Koopt u een grote hoeveelheid producten in één keer, dan gaat de stuksprijs nog verder omlaag. Dit betekent dat de ondernemer meer winst kan maken als er meer goederen in één keer worden besteld. Maar dan worden de goederen geleverd en blijkt het ineens allemaal niet te passen in de ruimte die voor opslag beschikbaar is. Van de Scheur Logistiek is er om dit opslagprobleem effectief op te lossen.

Wij kunnen alles voor u regelen in ons warehouse

Bij Van de Scheur Logistiek hebben we meer dan voldoende opslagruimte en kunnen wij een zeer complete service aanbieden. U kunt uw goederen uit China bij ons laten lossen. Wij slaan deze voor u op. Vervolgens heeft u de keuze om zelf de gewenste hoeveelheid uit uw opslag af te roepen, of om de producten direct bij uw klanten te laten bezorgen door ons. Het is namelijk ook mogelijk om zendingen door ons gereed te laten maken. Wij bieden de bestellingen vervolgens bij uw klanten aan. Hiervoor krijgen uw klanten van ons een Track & Trace, voor optimaal gemak.

Wilt u gebruik maken van onze opslag?

U kunt altijd voordelig gebruik maken van onze opslagruimte en, indien gewenst, van de bijkomende services. Heeft u onvoldoende opslagruimte om al uw goederen georganiseerd op te slaan? Dan bieden wij u graag de oplossing. Natuurlijk kunt u altijd eerst contact met ons opnemen voor meer informatie of een persoonlijk advies. Wij zijn u graag van dienst.

Warehousing intern regelen of uitbesteden?

Warehousing kan door u zelf (intern) worden geregeld, maar kan natuurlijk ook prima worden uitbesteed. Veel ondernemers vinden het lastig om een juiste keuze te maken. Wanneer is het nu beter om warehousing intern te regelen en wat zijn hier de voordelen van? Hoe zit dit precies met het uitbesteden van warehousing? Van de Scheur Logistiek vertelt u graag meer over beide opties, én wij laten u nader kennis maken met enkele van de voordelen die wij u te bieden hebben. Benieuwd naar wat wij voor u kunnen beteken? Neem contact met ons op!

Wanneer kiest u voor interne warehousing?

Het kan goed zijn om voor interne warehousing te kiezen wanneer u hier voldoende (betaalbare) ruimte voor heeft. Dit is toch wel een eerste voorwaarde. U heeft niet alleen voldoende ruimte voor opslag nodig in de rustigere perioden, maar vooral ook in de drukkere tijden van het jaar. Producten moeten altijd veilig opgeslagen kunnen worden, ook als de aantallen toenemen. Kunt u de voorraden gemakkelijk zelf beheren en heeft u voldoende opslagruimte om ook alles goed te kunnen opslaan in tijden van drukte? Dan kan het voordelig zijn om warehousing intern te regelen. Moet u producten opslaan die bij opslag aan bepaalde voorwaarden moeten voldoen? Dan moet u dit uiteraard ook zelf kunnen realiseren.

Moet de opslag aan bepaalde voorwaarden voldoen en is dit niet mogelijk binnen uw interne warehouse oplossing? Dan is het belangrijk om een externe partij te zoeken die wél volgens de voorwaarden voor u op kan slaan.

Wanneer kiest u voor warehousing uitbesteden?

Als u zelf onvoldoende ruimte heeft of niet kunt opslaan zoals dit wel zou moeten, dan is het aan te raden om warehousing uit te besteden. U bent dan zeker van een juiste, veilige opslag. Hier komen meer belangrijke voordelen bij. Bij uitbesteden van warehousing maakt u namelijk gebruik van de kennis en kunde van de medewerkers van een ervaren warehouse. De processen zijn binnen deze warehouses goed gestroomlijnd voor een optimaal verloop en professionele warehouses beschikken over moderne systemen die ervoor zorgen dat u altijd realtime inzicht heeft in wat er gebeurt.

Als u warehousing uitbesteedt, dan hoeft u zich nergens druk over te maken.

U hoeft zelf niet in personeel te investeren, maar ook niet in voorraadbeheersoftware en ruimteoplossingen. Als u warehousing uitbesteedt, dan hoeft u zich nergens druk over te maken. Dit betekent dat u volop gelegenheid heeft om gewoon te focussen op de ontwikkeling en groei van uw onderneming.

Warehousing uitbesteden aan Van de Scheur Logistiek

U profiteert van belangrijke voordelen wanneer u kiest voor externe warehousing. U heeft geen last van loze plekken en u heeft ook geen moeilijkheden als het gaat om het opslaan van zaken van afwijkend (groot) formaat. U kunt warehousing uitbesteden aan Van de Scheur Logistiek, waarbij u van nog een belangrijk voordeel profiteert. Wij kunnen namelijk ook de logistiek volledig voor u regelen. Wij maken zendingen klaar voor verzending, kunnen leveren wanneer uw klant dit graag wil en zorgen voor een nette, vriendelijke bezorging op het gewenste moment. Zó krijgt u tevreden klanten. Wilt u meer weten over de mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij vertellen u graag meer over wat wij precies voor u kunnen betekenen.

Value Added Services voor uw goederen en warehousing

Moeten uw goederen omgepakt worden? Voorzien worden van een sticker of samengesteld worden? In ons warehouse kunnen wij dit voor u verzorgen. Deze activiteiten noemen we Value Added Services. Bij Van de Scheur Logistiek kunt u gebruik maken van diverse Value Added Services voor uw goederen en warehousing. In dit artikel leest u wat er mogelijk is.

Warehousing: professionele opslag van uw goederen

Bij Van de Scheur Logistiek bieden we diverse Value Added Services om u te ontzorgen. Wij hebben een centraal gelegen warehouse waarin wij de opslag van uw goederen op professionele wijze kunnen organiseren. Wij hebben diverse hallen voor crossdocking en vloeropslag, aangevuld met maar liefst 9.000 opslagplaatsen voor standaard pallets.

Value Added Logistics

Ons warehouse team kan u helpen met onder andere:

  • Verpakken van goederen
  • Labelen van producten
  • Assembleren van product displays
  • Controleren van goederen
  • Sealen van goederen
  • Samenstellen van producten
  • Kleine reparaties uitvoeren
  • Kwaliteitscontroles

Als wij uw goederen ontvangen, dan voeren wij de nodige checks uit op kwaliteit en kwantiteit. Manco’s voeren wij direct in het online klantportaal in, waar u altijd toegang tot heeft. Hierna slaan wij de goederen fysiek op. Bij uitslag van goederen melden wij dit uiteraard ook direct, zodat u eenvoudig inzicht heeft in de voorraden.

Uw bestellingen compleet maken

Ons warehouse heeft alle nodige oplossingen om uw bestellingen in orde te maken. Zo maken wij gebruik van een geautomatiseerd orderpick systeem om menselijke fouten uit te sluiten. Alles wordt gescand en nauwkeurig verpakt. Wij voeren alles online in, zodat u precies weet wat er gebeurt en wanneer dat gebeurt. U heeft altijd realtime inzicht in alle processen. Door middel van onze unieke service voor logistiek, Home Delivery, zorgen wij ervoor dat de bestelling op de gewenste tijd wordt bezorgd bij uw klant.

Home Delivery: Value Added Logistics

Wij bieden u niet alleen Value Added Services (VAS), maar ook Value Added Logistics (VAL). U kunt bij ons gebruik maken van Home Delivery, waarbij wij ervoor zorgen dat uw pakketten netjes bij uw klanten worden bezorgd. Uw klanten krijgen zelf toegang tot onze online agenda. Hierin kunnen zij een gewenste dag aangeven voor de bezorging van het pakket. Wij zijn flexibel ingesteld en zorgen er altijd voor dat de pakketten op de gewenste momenten worden bezorgd. Uiteraard hebben uw klanten de beschikking over Track & Trace wanneer wij de bezorging van hun pakket verzorgen. Wij regelen alles tot in de puntjes, en dat zorgt voor tevreden klanten.

Wilt u ook gebruik maken van onze Value Added Services?

Bij Van de Scheur Logistiek mag u altijd een zeer complete dienstverlening verwachten. Wij vormen de partner die u nodig heeft om het hele logistieke proces goed te laten verlopen. Daarnaast ontzorgen wij u graag op alle gewenste vlakken, zoals opslag en het gereedmaken van verzendingen. Wilt u gebruik maken van onze Value Added Services of onze Value Added Logistics? Neemt u dat gerust contact met ons op. Wilt u eerst meer weten? Dan staan wij natuurlijk ook graag voor u klaar.

Grote frustratie bij consumenten: onduidelijke afleverdatum en tijd

In coronatijd hebben steeds meer mensen kennis gemaakt met online aankopen doen. Het aantal online verkopen lag al hoog, maar het aantal is nog enorm gestegen sinds de komst van de coronacrisis. Logisch, want voor een tijd konden we bijna niet anders dan online bestellen. Nog altijd wordt er meer online besteld dan vóór de komst van corona. Consumenten maken dankbaar gebruik van de mogelijkheid om producten online te bestellen. Toch is er ook iets waar zij zich groen en geel aan ergeren, namelijk aan het feit dat er onduidelijkheid bestaat over de afleverdatum en –tijd.

Track & Trace gegevens kloppen lang niet altijd

Een groot deel van de orders die aan consumenten worden verzonden krijgt van de webwinkeleigenaar een Track & Trace mee. Zo kunnen consumenten zelf gemakkelijk zien wanneer het pakket geleverd wordt. Helaas blijkt dat 1 op de 6 pakketten niet wordt geleverd op de dag die wel in het Track & Trace systeem wordt aangegeven. Het pakket wordt eerder een dag later dan een dag te vroeg geleverd. Natuurlijk hebben te late leveringen deels te maken met de enorme drukte waar koeriers- en bezorgdiensten ook mee te maken hebben sinds corona. Toch is het voor de consument allerminst prettig als een pakket niet wordt geleverd op het beloofde moment. In de praktijk levert het vaker problemen op. Bij seizoensproducten blijkt ook vaak dat bedrijven niet genoeg ruimte hebben voor al hun producten, ook hier kunnen wij bij helpen.

Problemen bij de consument door onduidelijkheid over levering

Soms blijkt de Track & Trace niet te kloppen, in andere situaties is er geen Track & Trace en bestaat er complete onduidelijkheid over wanneer de bestelling geleverd wordt. Dit kan voor vervelende problemen bij de consument zorgen. Grote goederen kunnen vaak niet bij de buren worden afgeleverd. Daarnaast is het ook niet altijd wenselijk dat pakketten bij buren worden bezorgd. De consument wil dus thuis zijn als het pakket geleverd wordt, maar dit valt niet altijd mee als er onduidelijkheid bestaat over wanneer een pakket geleverd gaat worden. Het nadeel ligt vervolgens niet alleen bij de consument, maar ook bij de webwinkeleigenaar. Meer dan eens ontvangt een webwinkeleigenaar een slechte online beoordeling door te late levering, terwijl de webwinkeleigenaar hier vaak geen controle over heeft.

Van de Scheur Logistiek garandeert levering naar wens

Als webwinkeleigenaar wilt u zeker zijn dat uw klanten hun producten ontvangen op een moment dat het hen goed schikt. Helaas bieden veel transporteurs niet de mogelijkheid voor consumenten om zelf een bezorgmoment te kiezen. Zij zijn hier onvoldoende flexibel voor ingesteld. De route en planning kunnen er eenvoudigweg niet op worden aangepast. Bij Van de Scheur Logistiek kunnen wij dit wel. Wij bieden onze service Home Delivery, waarbij wij klanten de mogelijkheid bieden om zelf, in de online agenda, een afleverdatum te kiezen. Wij werken flexibel en zijn altijd in staat om leveringen op de gewenste dag aan te bieden. Een werkdag voor levering ontvangt de klant een tijdsvak waarin wij zullen langskomen.

Ontdek het gemak van Home Delivery

Een levering op de gewenste dag en binnen het gewenste tijdslot zorgt voor tevreden klanten. Dat is precies wat u wilt: uw klanten tevreden stellen. Wij helpen u hier graag bij. U kunt online nader kennismaken met onze services, waaronder Home Delivery. Natuurlijk kunt u ook altijd eerst vrijblijvend contact met ons opnemen. Wij vertellen u graag meer over onze mogelijkheden.