De logistieke uitdagingen en oplossingen bij thuisbezorging
Thuisbezorging is tegenwoordig aan de orde van de dag. De laatste jaren hebben we het aantal webwinkels flink zien stijgen en consumenten zijn steeds meer online gaan bestellen. Een grote uitdaging voor de webwinkeleigenaren is de opslag en het aan kunnen houden van de juiste voorraden. Hierin kan Van de Scheur Logistiek de juiste oplossingen bieden.
Ondernemers kunnen gebruik maken van ons moderne opslag en tal van fulfilment services. Wat zijn nu de grootste logistieke uitdagingen bij thuisbezorging en wat zijn de oplossingen? Wij nemen ze met u door.
1. De belofte van snelle levering waarmaken
Als webwinkeleigenaar kunt u in deze tijd niet meer anders dan een snelle levering garanderen. Consumenten verwachten minimaal de belofte van levering binnen 24 uur. Maakt u gebruik van een reguliere bezorgdienst? Dan heeft u hier niet altijd invloed op en kan het zomaar zijn dat de belofte niet waar kan worden gemaakt. U staat hier vaak buiten, maar wordt er door de consument wel op afgerekend. De oplossing ligt in het uitbesteden van het transport aan een betrouwbare partij die de snelle en betrouwbare leveringen kan garanderen, ook bij grote drukte. Wij maken hiervoor onder meer gebruik van geavanceerde routeoptimalisatie.
2. Keuzevrijheid met betrekking tot bezorgopties
Het garanderen dat een levering binnen 24 uur plaatsvindt is lang niet altijd meer voldoende. Er zijn namelijk ook klanten die nu bestellen en morgen niet thuis zijn voor bezorging. Zij willen kunnen aangeven dat zij de levering een dag later willen ontvangen. Andere klanten zijn enkel in de avonden thuis of juist enkel in de ochtenden.
Het wordt steeds normaler dat klanten zelf een dag en tijd kunnen aangeven voor bezorging. Deze garanties krijgt u niet van reguliere bezorgdiensten. Wij kunnen u deze garanties wel bieden. Klanten kunnen bij ons zelf het bezorgmoment aanpassen en wij zorgen ervoor dat de levering precies op het juiste moment plaatsvindt.
3. Correcte leveringen vrij van schade
Het is heel vervelend wanneer een bestelling niet helemaal klopt. Daarnaast is het ook erg vervelend als de bestelling wel klopt, maar schade heeft of in een beschadigde verpakking wordt geleverd. Dit kan ten koste gaan van uw reputatie, ook als schade pas onderweg is ontstaan. Van de Scheur Logistiek biedt de mogelijkheid om uw orders te laten verzamelen. Dit doen wij zeer nauwkeurig in ons moderne warehouse. Vervolgens zorgen we voor de juiste verpakking en een zorgvuldige handling. Zo garanderen we dat correcte bestellingen zonder schade worden aangeboden aan uw klanten.
4. Voordelig en duurzaam vervoer
Steeds meer webwinkels bieden klanten de mogelijkheid om bewust te kiezen voor duurzamere bezorgopties. Dit kan betekenen dat een bestelling iets langer onderweg is. Hier staat dan wel een lagere CO2-uitstoot tegenover. Het komt ook voor dat de bezorgkosten lager worden ingesteld wanneer de consument kiest voor duurzamere bezorging. Er komt steeds meer aandacht voor duurzaamheid, maar kosten blijven ook belangrijk. Als bedrijf moet u de kosten zo laag mogelijk houden en het transport zo groen mogelijk organiseren. Dit is niet voor elk bedrijf en iedere webwinkel haalbaar. Wij bieden hierin de juiste maatwerk oplossingen.
5. De drukte in piekperioden
Honderd bestellingen op een dag verzamelen en inpakken is goed te doen. Dan breekt er een piekperiode aan, soms zelfs geheel onverwacht, en dan moet u ineens wel duizend bestellingen op een dag verzamelen en inpakken. Deze uitdaging is voor veel ondernemers te groot en dit geldt zeker voor de webwinkels met een lager aantal medewerkers en een kleinere opslagruimte voor voorraden. U kunt alles ook aan ons uitbesteden, van opslag tot orderpicking en van verpakken tot bezorgen. Zo kunt u gewoon blijven ondernemen en focussen op de groei van uw webwinkel zonder alle logistieke uitdagingen.
Wij nemen uw grootste logistieke uitdagingen weg
Heeft u ook te maken met (te) grote logistieke uitdagingen, structureel of periodiek? Wij bieden maatwerk oplossingen die perfect aansluiten op de specifieke behoeften van uw bedrijf. Neemt u gerust eens contact met ons op om de mogelijkheden vrijblijvend door te nemen. Wij bekijken graag samen met u wat wij voor u kunnen betekenen.
