Consumentenbond: Grote pakketbezorgers presteren ondermaats

Als webshop eigenaar is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de kwaliteit van de bezorging van pakketten. Een recent onderzoek van de Consumentenbond toont aan dat 30% van de ondervraagde consumenten in Nederland de afgelopen 6 maanden problemen heeft ervaren met de bezorging van hun pakketten. Dit is een aanzienlijke stijging in vergelijking met voorgaande jaren.

Als webshop eigenaar is het daarom belangrijk om te weten welke pakketbezorgers het beste presteren en welke problemen er spelen bij de consumenten. Heb je goederen die niet op een pallet passen? Neem dan contact met ons op!

Flinke toename van klachten

Vooral kleinere pakketbezorgers, zoals UPS en GLS, kampen met een flinke toename van klachten. Bij UPS was er een stijging van 31% en bij GLS zelfs een explosieve stijging van 481%. Consumenten uiten hun ongenoegen voornamelijk over de onduidelijkheid rondom de locatie van hun pakket, niet-bezorgde pakketten en een klantenservice die niet goed helpt. Ook zijn er veel klachten over onterechte niet-thuis-meldingen en problemen met de track-and-trace-code.

Als webshop eigenaar is het daarom van belang om te kijken welke pakketbezorgers het beste presteren en welke problemen er spelen bij de consumenten. Het is belangrijk om een pakketbezorger te kiezen die betrouwbaar is en een goede klantenservice heeft. PostNL, DHL en DPD blijken volgens het onderzoek van de Consumentenbond goed te presteren en hebben ook een goede bereikbaarheid. GLS ontvangt opvallend veel klachten over hun bereikbaarheid en daarom is het verstandig om als webshop eigenaar een andere pakketbezorger te overwegen.

Communicatie met klant

Als webshop eigenaar is het ook belangrijk om de communicatie met de klant goed op orde te hebben. Zorg ervoor dat de klant op de hoogte is van de status van zijn of haar pakket en dat er een goede track-and-trace-code beschikbaar is. Dit voorkomt onnodige klachten en verhoogt de klanttevredenheid.

Tot slot is het belangrijk om als webshop eigenaar te zorgen voor een goede afhandeling van klachten. Als een klant een klacht heeft over de bezorging van zijn of haar pakket, zorg er dan voor dat deze klacht snel en adequaat wordt opgelost. Dit voorkomt ontevreden klanten en kan resulteren in positieve reviews en terugkerende klanten.

Goede bezorging van pakketten

Kortom, als webshop eigenaar is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de bezorging van pakketten en de prestaties van pakketbezorgers. Kies voor een betrouwbare pakketbezorger met goede klantenservice en zorg voor een goede communicatie met de klant en een goede afhandeling van klachten. Dit draagt bij aan een positieve klantervaring en kan resulteren in terugkerende klanten en positieve reviews.

Heb je goederen die niet op een pallet passen? Neem dan contact op met Van de Scheur Logistiek uit Vianen.

Efficiënt voorraadbeheer: tips en strategieën voor succes

Een efficiënt voorraadbeheer is cruciaal voor het succes van elk bedrijf, ongeacht de sector waarin het zich bevindt. Het stelt bedrijven in staat om klanttevredenheid te waarborgen, kosten te beheersen en winstgevendheid te vergroten.

In dit artikel delen wij, Van de Scheur Logistiek, praktische tips en strategieën om je voorraadbeheer te optimaliseren, inclusief het implementeren van een effectief voorraadsysteem en het minimaliseren van dode vooraad in het warehouse.

1. Implementeer een goed voorraadsysteem

Een goed voorraadsysteem is de ruggengraat van elk succesvol voorraadbeheer. Er zijn verschillende systemen op de markt, zoals ERP- (Enterprise Resource Planning) en WMS-software (Warehouse Management System). Het kiezen van de juiste oplossing hangt af van de specifieke behoeften van uw bedrijf en de grootte van uw magazijn. Enkele belangrijke functies van een goed voorraadsysteem zijn:

a. Real-time voorraadniveaus: Zorg voor actuele en nauwkeurige informatie over de voorraadniveaus om over- of onderbevoorrading te voorkomen.
b. Automatisering: Automatiseer tijdrovende processen, zoals orderverwerking en voorraadtellingen, om efficiëntie te verhogen en menselijke fouten te verminderen.
c. Integratie: Zorg ervoor dat het systeem naadloos kan worden geïntegreerd met andere bedrijfssoftware, zoals e-commerce platforms en boekhoudsystemen.

2. Categoriseer en prioriteer voorraad

Maak gebruik van het ABC-principe om uw voorraad te categoriseren op basis van de waarde en omloopsnelheid. ‘A’-items zijn de meest waardevolle en snelst verkopende producten, terwijl ‘C’-items de minst waardevolle en langzaamst verkopende producten zijn. Door voorraad op deze manier te categoriseren, kun je je inkoop- en voorraadbeheerstrategieën beter afstemmen op de behoeften van je bedrijf.

3. Hanteer een passende voorraadstrategie

Afhankelijk van de aard van uw bedrijf en producten, kun je kiezen uit verschillende voorraadstrategieën, zoals Just-In-Time (JIT), Min-Max of Safety Stock. Elke strategie heeft zijn voor- en nadelen, en de juiste keuze hangt af van je bedrijfsdoelstellingen en risicotolerantie. Experimenteer met verschillende benaderingen om te bepalen welke strategie het beste past bij uw bedrijf.

4. Minimaliseer dode voorraad

Dode voorraad verwijst naar producten die niet meer verkopen en opslagruimte in beslag nemen. Om dode voorraad te minimaliseren, kun je:

a. Reguliere voorraadtellingen uitvoeren om nauwkeurige informatie over uw voorraad te verkrijgen en om eventuele discrepanties tijdig te identificeren.
b. Analyseer verkoopgegevens om trends en seizoensgebonden fluctuaties te begrijpen, zodat je je inkoopbeslissingen beter kunt afstemmen op de vraag van de klant.
c. Voer promoties of kortingen uit om langzaam bewegende of verouderde voorraad te verkopen en ruimte vrij te maken voor nieuwe producten.

5. Verbeter de nauwkeurigheid van de vraagvoorspelling

Een nauwkeurige vraagvoorspelling is essentieel voor effectief voorraadbeheer. Gebruik historische verkoopgegevens, marktonderzoek en geavanceerde analytische tools om betrouwbare voorspellingen te maken. Houd rekening met factoren zoals seizoensgebondenheid, economische omstandigheden en marketingcampagnes bij het maken van uw voorspellingen.

6. Investeer in training en ontwikkeling

Goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers zijn cruciaal voor het succes van je voorraadbeheer. Investeer in training en ontwikkeling om ervoor te zorgen dat uw medewerkers de vaardigheden en kennis hebben die nodig zijn om efficiënt en effectief te werken. Onderzoek of een online academy een uitkomst kan bieden voor jouw organisatie.

7. Voer regelmatige audits uit

Door regelmatig alle processen door te nemen zie je waar kansen liggen. Audits helpen je om eventuele inefficiënties in je voorraadbeheer te identificeren en om te bepalen of processen en systemen effectief zijn. Voer regelmatig audits uit en gebruik de resultaten om het voorraadbeheer voortdurend te verbeteren.

8. Evalueer en optimaliseer voortdurend

Voorraadbeheer is een continu proces van evaluatie en optimalisatie. Monitor de prestaties van je voorraadbeheer, identificeer knelpunten en implementeer verbeteringen waar nodig. Wees flexibel en pas strategieën aan op basis van veranderende marktomstandigheden, groei van het bedrijf en technologische ontwikkelingen.

9. Onderhoud een optimale voorraadrotatie

Voorraadrotatie verwijst naar de snelheid waarmee voorraad wordt verkocht en vervangen. Een hoge voorraadrotatie betekent dat producten snel verkopen en dat je een efficiënt voorraadbeheer heeft. Om de voorraadrotatie te verbeteren, kun je deze acties ondernemen:

a. Eerst het First-Out (FIFO)-principe toepassen om ervoor te zorgen dat oudere voorraad eerst wordt verkocht.
b. Regelmatig kortingen en promoties aanbieden om de verkoop te stimuleren.
c. De inkoopstrategie afstemmen op de vraag van de klant om overbevoorrading te voorkomen.

Efficiënt voorraadbeheer

Efficiënt voorraadbeheer is een essentieel aspect van het runnen van een succesvol bedrijf. Door het implementeren van een goed voorraadsysteem, het minimaliseren van dode voorraad en het toepassen van de bovengenoemde tips en strategieën, kun je je voorraadbeheer optimaliseren en je bedrijfsresultaten verbeteren.

Blijf proactief, flexibel en bereid om je aanpak aan te passen naarmate het bedrijf en de markt evolueren. Zo zorg je voor een succesvol en toekomstbestendig voorraadbeheer. Wij helpen je graag bij het goed beheren van je voorraad in ons warehouse. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Betalen voor retourzending? Steeds meer webshops doen het!

Er is al jaren een discussie over de kosten van retourzendingen. Moet de klant dit betalen of de webshop? Is het voor klanten niet té makkelijk om iets retour te sturen? En wat is de impact op het klimaat van al die retourzendingen? Steeds meer webshops maken een statement en gaan geld vragen voor een retourzending.

Een slimme keuze of jagen ze klanten weg naar de concurrent?

In onze gesprekken met webwinkel ondernemers hebben we het altijd over de afhandeling van retourzendingen. In de meeste gevallen neemt de ondernemer de kosten voor zijn rekening en neemt dit mee in de prijsstrategie. Wat moet jij doen? In dit artikel bespreken we de nieuwste ontwikkeling met je en kijken we naar de mogelijke gevolgen van deze beslissing voor de logistieke sector.

Retourkosten bij Wehkamp

Wehkamp, een van de grootste online warenhuizen in Nederland, heeft aangekondigd binnenkort retourkosten in rekening te gaan brengen bij klanten. Deze maatregel is bedoeld om het grote aantal teruggestuurde pakketjes te verminderen. Wehkamp is niet de eerste Nederlandse webwinkel die dit doet, maar wel de grootste.

CEO Graham Harris van Wehkamp gaf aan in het Algemeen Dagblad dat de invoering van retourkosten een kwestie van maanden is. Klanten zullen 50 cent per teruggestuurd artikel moeten betalen. Dit bedrag dekt overigens niet de volledige kosten voor Wehkamp, aangezien de verwerking van één geretourneerd artikel hen 2 euro kost. Mocht de maatregel niet het gewenste effect hebben, dan overweegt Wehkamp het bedrag verder te verhogen.

50.000 retourzendingen per dag

Momenteel ontvangt Wehkamp dagelijks 50.000 retourzendingen, die door 150 medewerkers verwerkt worden. Het bedrijf heeft geprobeerd het aantal retouren te verminderen door onder andere betere foto’s en hulp bij het kiezen van de juiste maat te bieden. Echter, deze inspanningen hebben niet tot significante verbeteringen geleid.

Andere bedrijven, zoals H&M, Zara en The Sting, hebben al eerder retourkosten ingevoerd. Het belangrijkste verschil is dat deze bedrijven ook fysieke winkels hebben waar klanten hun retouren gratis kunnen afhandelen.

Cor Molenaar, bijzonder hoogleraar marketing aan de Erasmus Universiteit, benadrukt het belang van Wehkamp’s beslissing. Hij verwacht dat meer webwinkels dit voorbeeld zullen volgen. Hoewel deze maatregel klanten zal kosten, zal het ook kosten besparen voor de webwinkels en uiteindelijk extra winst opleveren.

Logistieke keten

Voor de logistieke sector betekent dit mogelijk een verandering in de manier waarop retourzendingen worden afgehandeld. Met minder retouren kunnen logistieke bedrijven zich meer richten op efficiënte bezorging van nieuwe bestellingen. Tegelijkertijd kan de extra kostenpost voor klanten hen aansporen om zorgvuldiger te zijn bij het plaatsen van online bestellingen, wat op zijn beurt weer kan leiden tot een afname van het aantal retourzendingen.

Al met al kan deze ontwikkeling invloed hebben op de logistieke sector en de manier waarop pakketbezorgers hun diensten organiseren.

Heb jij een webshop en wil je de logistiek uitbesteden? Neem dan contact met ons op!

Hier moet u op letten bij een optimale routeplanning

Transporten moeten zo goed mogelijk worden gepland om onnodige kosten te voorkomen. Zo is het natuurlijk altijd beter om volle wagens te laten vertrekken dan om half volle wagens te laten beginnen aan een route. Steeds meer bedrijven krijgen met transport te maken en ontdekken dat het in de praktijk niet altijd even gemakkelijk is om de routeplanning goed en efficiënt te organiseren. Waar moet u nu op letten bij het realiseren van een optimale routeplanning? Van de Scheur Logistiek legt u drie belangrijke aandachtspunten voor.

1. Zorg voor de juiste combinaties

We noemden het net al even. Het is zonde om half volle wagens te laten vertrekken als het ook mogelijk is om de wagens helemaal vol te laden. Door de juiste combinaties in zendingen te maken is het mogelijk om minder wagens te laten rijden en zo ook minder brandstof te verbruiken. Door de routes optimaal in te richten en de ladingen van diverse partijen efficiënt met elkaar te combineren, kunt u interessante besparingen realiseren. Een heel belangrijk doel binnen uw planning moet dan ook zijn: zo veel mogelijk vertrekken met volle wagens.

2. Implementeer de juiste systemen

Het is belangrijk om gebruik te maken van de juiste systemen voor optimale inzichten. Zo is het hebben van een goed voertuigvolgsysteem eigenlijk onmisbaar geworden. U heeft dan altijd een optimaal inzicht van waar uw chauffeurs zich bevinden. Moet er tussendoor iets opgehaald worden? Dan ziet u direct welke chauffeur in de buurt is en iets op kan halen op de terugweg.

Dit voorkomt dat u een teruggekeerde wagen weer terug de weg op moet sturen voor een extra rit. Een goed voertuigvolgsysteem helpt op die manier kosten besparen, doordat u direct de routeplanning kunt aanpassen en optimaliseren wanneer dit nodig is. Daarnaast is het ook een uitstekend systeem om fraude te bestrijden.

3. Ontwikkeling van het wagenpark

Een optimale routeplanning is één ding. Een passend wagenpark is iets anders. U kunt eigenlijk alleen zorgen voor optimaal voordeel uit een goede routeplanning wanneer hiervoor ook een juist wagenpark wordt ingezet. Het is daarom goed om regelmatig eens objectief naar uw wagenpark te kijken. Zijn de voertuigen niet te groot of te klein? Met welke voertuigen kan er straks nog gereden worden in emissievrije zones? Voldoen de wagens nog wel aan de actuele regels en richtlijnen?

Het bereiken van optimaal voordeel met een sterke routeplanning is alleen mogelijk wanneer het wagenpark goed is afgestemd op de activiteiten.

Transporten uitbesteden aan een ervaren partij

Het organiseren van transporten en het optimaliseren van routeplanningen vormt binnen veel bedrijven een behoorlijke uitdaging. Wanneer routeplanningen niet optimaal georganiseerd worden, dan stroomt er onnodig veel geld weg. Het is dan beter om een samenwerking aan te gaan met een ervaren, betrouwbare partner.

Van de Scheur Logistiek staat graag voor u klaar. Wij verzorgen niet alleen de nodige transporten, maar kunnen u ook alle noodzakelijke warehouse diensten aanbieden. Wilt u meer weten? U kunt voor meer informatie en advies altijd vrijblijvend contact met ons opnemen.

De top 5 supply chain uitdagingen op een rijtje

De supply chain, ook wel de productieketen, krijgt met steeds meer uitdagingen te maken. In de afgelopen jaren hebben we kunnen zien hoe snel we met belangrijke veranderingen te maken kunnen krijgen. Meerdere veranderingen hebben, in meer of mindere mate, invloed op de supply chain.

De logistieke systemen moeten optimaal mee kunnen bewegen met alle ontwikkelingen, maar dit lukt niet altijd. Wat zijn nu de grootste uitdagingen met het oog op de supply chain? Van de Scheur Logistiek geeft u inzicht in de belangrijkste 5 supply chain uitdagingen.

1. Maximaal digitaliseren

Digitaliseren is natuurlijk al jaren een punt van aandacht. Wat wel sterk veranderd is, is de mate waarin digitalisering nodig is. Voorheen konden we vooral binnen de eigen deuren digitaliseren en processen op die manier efficiënter maken. In deze tijd is het ook belangrijk om maximaal te digitaliseren naar buiten toe. Het is nu belangrijker dan ooit om interne en externe processen effectief op elkaar af te stemmen en data uit te wisselen met externe ketenpartners. Digitalisering gaat verder dan enkele jaren geleden en dit levert in de praktijk vaak de nodige uitdagingen op.

2. Verduurzaming

Verduurzaming van processen verschuift steeds meer van vrijwillig naar verplicht. Dit is zeker iets waar veel bedrijven mee aan de slag moeten en ook uitdagingen in ondervinden die invloed hebben op de supply chain. Zo moeten grote ondernemingen over duurzaamheid gaan rapporteren en krijgen zij te maken met de nodige controles.

Daarnaast moet er ook nu al worden ingespeeld op de komst van de emissievrije zones vanaf 2025. Dit betekent dat het wagenpark moet worden aangepast, wat ook om de nodige investeringen vraagt.

3. Flexibele aanpasbaarheid van processen

Veel processen zijn ingericht naar de specifieke klantvraag. Vaak geldt dan ook dat de klantvraag centraal staat in de basis van diverse processen. Zeker in de laatste jaren hebben we gezien dat de klantvraag razendsnel kan veranderen. Dit kan zo snel gebeuren dat de processen niet flexibel genoeg blijken om zich hieraan aan te passen. Uiteindelijk levert dit de nodige worstelingen en uitdagingen in de supply chain op. Bedrijven moeten meer focussen op het realiseren van een flexibele aanpasbaarheid van processen.

4. Betrouwbare samenwerkingen met ketenpartners

Een andere uitdaging waar veel bedrijven mee te maken hebben gehad in de afgelopen jaren is de toelevering van producten of grondstoffen. Steeds vaker hebben leveranciers ‘nee’ moeten verkopen, eenvoudigweg omdat zij niet langer aan de vraag konden voldoen. Wanneer er geen zekerheid van levering bestaat, dan werkt dit door tot aan de eindgebruiker. Processen lopen niet alleen vertraging op, maar kunnen zelfs volledig stil komen te liggen. Het is een uitdaging voor bedrijven om betrouwbare samenwerkingen met ketenpartners aan te gaan.

5. Uitdagingen op het gebied van transport

De afgelopen jaren hebben we de wereld van transport razendsnel zien veranderen. Veel bedrijven kregen te maken met personeelstekorten binnen het wegtransport, de tarieven van zeetransport zijn meerdere malen over de kop gegaan en we kunnen niet meer zeker zijn van leveringen. Daar bovenop kwamen natuurlijk ook nog de nodige problemen als direct gevolg van de sterk stijgende brandstofprijzen in 2022. Zeker de transportcapaciteit levert in de praktijk vaak uitdagingen voor de supply chain op.

Van de Scheur Logistiek vormt een betrouwbare partner

Meer dan ooit is het belangrijk om te kunnen vertrouwen op een partner voor logistiek en transport. Door samen te werken met de juiste betrouwbare partner kan de supply chain beschermd worden. Van de Scheur Logistiek staat voor u klaar wanneer u zoekt naar een ervaren, betrouwbare partner voor logistiek en transport.

Maak via onze website nader kennis met onze veelzijdige service of neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie of advies. Wij zijn u graag van dienst.

Is digitalisering de vriend of vijand van de logistiek?

Digitalisering; het ene bedrijf is er al volop mee aan de slag, het andere bedrijf kijkt liever nog even de kat uit de boom. Verandering kan moeilijk zijn, maar vaak levert het zeker wel belangrijke voordelen op. Dit geldt zeker ook voor digitalisering. Wanneer we ons afvragen of digitalisering onze vriend of vijand is, dan kunnen we met zekerheid zeggen dat het onze vriend is. Voor alle bedrijven levert digitalisering namelijk voordelen op. Van de Scheur Logistiek geeft u graag inzicht in een aantal van deze belangrijke voordelen.

1. Besparing in tijd en kosten

Tijd is geld. Als er tijd wordt bespaard, dan betekent dit automatisch dat er ook kosten worden bespaard. De tijd die bespaard wordt kan namelijk worden geïnvesteerd en dat levert aan het einde van de lijn altijd geld op. Door middel van digitalisering is er minder handmatig werk nodig, waardoor er een tijdsbesparing ontstaat. Er kunnen systemen worden gekoppeld, wat eveneens een besparing in tijd oplevert. De papierwinkel wordt een stuk kleiner en, u raadt het al, dit levert ook een tijdsbesparing op. Uiteindelijk zorgt digitalisering altijd voor een besparing in zowel tijd als geld.

2. U bent niet meer aan locatie verbonden

Digitalisering geeft meer vrijheid als het om locatie gaat. U kunt gebruik maken van de cloud, waardoor er mogelijkheden ontstaan om vanaf elke locatie te werken. Werken kan hierdoor altijd en overal, zoals vanuit huis of vanaf een flexplek. Zelfs onderweg kan er gewoon worden doorgewerkt. Het levert u tal van voordelen op wanneer u niet meer verbonden bent aan een vaste locatie.

3. Digitalisering is duurzaam

Er wordt wel eens gedacht dat digitalisering enkel een zwaardere belasting op het milieu legt. Al die extra stekkertjes en apparaatjes… In de praktijk is dit zeker niet juist. Door te digitaliseren kunt u juist beter verduurzamen. De papierwinkel wordt namelijk een stuk kleiner.

Hoe minder papier u gebruikt, u beter het is voor het milieu. Niet alles hoeft meer te worden geprint of gekopieerd, waardoor deze apparaten een stuk minder stroom gaan verbruiken. Digitaliseren is verduurzamen.

4.  Sneller optimale inzichten

Het is voor u belangrijk dat u voortdurend een goed inzicht heeft in alle bedrijfsprocessen. Zonder digitalisering is dit eigenlijk niet mogelijk. U zit altijd aan een enkel format vast wanneer alles op papier wordt geregistreerd. Gebeurt dit in een digitale omgeving, dan ontstaat er een compleet beeld en een duidelijk overzicht. Dit geldt zeker wanneer de juiste koppelingen en applicaties in gebruik worden genomen om informatie te verzamelen en te vertalen naar behapbare inzichten.

5. Aanzienlijk minder menselijke fouten

Digitalisering laat het aantal menselijke fouten afnemen. Hoe minder er handmatig moet worden vastgelegd en ingevoerd, hoe minder risico dat er iets verkeerd gaat. Menselijke fouten kunnen in de praktijk voor behoorlijke vertragingen zorgen, soms met ernstige gevolgen. Deze risico’s kunnen sterk worden gereduceerd door te digitaliseren.

Van de Scheur Logistiek biedt optimale inzichten

Uiteindelijk levert digitalisering uw bedrijf altijd voordelen op. Bij Van de Scheur Logistiek besteden we veel aandacht aan digitalisering. Ons warehouse is hierdoor innovatief en biedt tal van interessante mogelijkheden. Zo kunnen wij uw systemen koppelen aan ons Warehouse Management Systeem (WMS), waardoor u altijd realtime inzicht heeft.

Het is zelfs mogelijk om orders direct bij ons binnen te laten komen, waarna wij het verpakken vanuit uw voorraad in ons warehouse en ervoor zorgen dat het zeer snel bij de klant terecht komt.

Bent u benieuwd naar de vele mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie of advies. Wij staan graag voor u klaar.

5x Duurzaam stappen bij Van de Scheur Logistiek

Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Zeker in de wereld van logistiek en transport is het belangrijk om voldoende aandacht te besteden aan verduurzaming. Zo moeten transportbedrijven er rekening mee houden dat er in ons land steeds meer emissievrije zones zullen worden ingesteld. Hier moet het wagenpark op worden aangepast.

Ook bij Van de Scheur Logistiek besteden we veel aandacht aan verduurzaming. Wij geven u graag inzicht in 5 manieren waarop wij dat doen.

1. Inspelen op de ontwikkelingen

Er worden steeds nieuwe manieren ontwikkeld om duurzamer te werken in de wereld van transport en logistiek. Zowel voor onze vervoermogelijkheden als voor ons warehouse houden wij alle ontwikkelingen nauwlettend in de gaten. Zodra er mogelijkheden voor verduurzaming ontstaat die wij aan kunnen grijpen, spelen wij hier direct op in.

Zo houden wij ons warehouse innovatief en zorgen wij voor zo duurzaam mogelijk transporteren. Uiteraard besteden we hierbij ook veel aandacht aan de ontwikkelingen op het gebied van stikstofuitstoot.

2. Slim combineren van ritten

Wij zorgen er dagelijks voor dat onze ritten zo slim en efficiënt mogelijk worden ingedeeld. Dit betekent ook dat wij bijvoorbeeld meerdere zendingen met elkaar combineren om te voorkomen dat wagens half leeg vertrekken.

Wij maken gebruik van slimme transportmanagementsoftware om onze ritten te optimaliseren en op die manier zo min mogelijk CO2 uitstoot te veroorzaken.

3. Bewuste omgang met brandstof

Als professional in de logistiek en transport ontkomen wij eigenlijk niet aan het verbruiken van brandstof. Wel zorgen wij ervoor dat het verbruik van brandstof altijd zo laag mogelijk ligt. Wij gaan op een bewuste manier om met de manier waarop wij brandstof verbruiken. Ons wagenpark wordt optimaal onderhouden, waardoor we zuiniger rijden. Daarnaast maken wij onze chauffeurs bewust van het verbruik, waardoor ook zij hier op verantwoorde wijze mee omgaan.

4. Het besparen van energieverbruik

Energieverbruik is natuurlijk ook een belangrijk aandachtspunt als het gaat om verduurzaming. In ons warehouse wordt uitsluitend gebruik gemaakt van led verlichting, de meest duurzame vorm van verlichting, waarbij er middels sensoren ook voor wordt gezorgd dat er nergens licht brandt waar het niet noodzakelijk is.

Daarnaast gaan wij bewust om met alle andere zaken die energie verbruiken, waaronder uiteraard verkoeling en verwarming. Door bewust met energie om te gaan zorgen we voor optimale besparingen op het gebied van energieverbruik.

5. Recyclen van afvalstromen

Bij Van de Scheur Logistiek hebben we op kantoor en in het warehouse diverse soorten afval. Deze scheiden we zo goed mogelijk om het zo gemakkelijk te maken om te recyclen.

Kies voor de duurzame werkwijze

Het is voor ieder bedrijf belangrijk om te verduurzamen en de ecologische voetprint zo ver mogelijk te reduceren. Als bedrijf doet u dit natuurlijk ook door samen te werken met partijen die hier ook veel aandacht aan besteden. Bent u nog op zoek naar een logistiek partner met een scherp oog voor duurzaamheid? Dan staan wij bij Van de Scheur Logistiek graag voor u klaar. Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie of advies.

PGS 37: risico’s van lithium-houdende energiedragers

De PGS richtlijn heeft de belangrijkste risico’s met betrekking tot activiteiten met gevaarlijke stoffen opgenomen in een document. In 2023 wordt de PGS 37 gepubliceerd, welke bestaat uit twee delen. Wanneer u te maken heeft met lithium-houdende energiedragers, dan is de PGS 37 heel belangrijk. Deze heeft namelijk betrekking op de risico’s die gepaard gaan met deze lithium-houdende energiedragers en hoe deze risico’s in de praktijk zouden moeten worden beheerst.

Twee delen van de PGS 37 richtlijn

De PGS 37 richtlijn bestaat uit twee delen. Op de eerste plaats is er de PGS 37-1. Deze heeft betrekking op EOS, ook wel bekend als de Energie Opslag Systemen. Het tweede deel van de richtlijn, de PGS 37-2, heeft betrekking op de specifieke opslag. Beide delen van de PGS 37 richtlijn voor het beheersen van risico’s met betrekking tot lithium-houdende energiedragers worden naar verwachting in 2023 gepubliceerd. In 2022 werden de eerste conceptversies van deze richtlijn al onder de loep genomen. Op dit moment wordt er gewerkt aan de afwerking en afronding van de definitieve versies.

Waarom is de PGS 37 richtlijn belangrijk?

De PGS 37 richtlijn heeft betrekking op lithium-houdende energiedragers. Hierbij kan bijvoorbeeld worden gedacht aan lithium-ion accu’s. Deze accu’s komen we steeds vaker tegen, in veel verschillende producten, en juist omdat zij veel vaker voorkomen is het belangrijk dat er duidelijke richtlijnen zijn over het veilig omgaan met deze accu’s.

In de praktijk is het zo dat steeds meer bedrijven te maken krijgen met producten die deze accu’s bevatten of met de opslag van de accu’s of producten met deze accu’s. Toch is het lang niet bij ieder bedrijf duidelijk hoe hier op een veilige en verantwoorde wijze mee om te gaan. De PGS 37 richtlijn is bedoeld om hier duidelijkheid in te scheppen.

Bedrijven moeten aan de richtlijnen voldoen

Alle bedrijven die werken met de lithium-houdende energiedragers moeten verplicht worden gesteld om hier op de juiste wijze mee om te gaan. Naar verwachting zal de PGS 37 in het Besluit activiteiten leefomgeving worden opgenomen om dit ook wettelijk te kunnen borgen. Voor bedrijven is het aan te raden om nu al de nodige stappen te ondernemen om straks aan deze eis te kunnen voldoen. De conceptversie biedt al een duidelijk beeld van de verwachtingen.

De grote lijnen zullen in de definitieve versie niet anders zijn, al kunnen details wel wat verschillen. Bedrijven hoeven dus nog geen drastische stappen te ondernemen, maar het is wel goed om alvast te gaan voorbereiden op basis van de hoofdlijnen die staan omschreven in de conceptversie.

Bij Van de Scheur Logistiek blijven we up to date

Van de Scheur Logistiek biedt veelzijdige warehouse mogelijkheden. Vanzelfsprekend bent u bij ons ook welkom wanneer u zoekt naar een opslagoptie voor lithium-houdende energiedragers. Wij zorgen er altijd voor dat wij aan alle wettelijke richtlijnen en voorschriften voldoen, dus straks ook aan ed PGS 37, bijvoorbeeld voor de opslag van lithium-ion accu’s. Zo bent u er altijd zeker van dat er op de juiste, veilige wijze met uw producten wordt omgegaan in ons warehouse. Bent u benieuwd naar de mogelijkheden of wilt u meer weten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij informeren en adviseren u graag.

Logistiek zelf doen of toch uitbesteden: de voor- en nadelen

Steeds meer bedrijven overwegen het uitbesteden van de logistiek. In de meeste gevallen heeft dit te maken met het feit dat de logistieke processen groeien. Er komt een moment waarop deze processen zo veel tijd in beslag gaan nemen dat er niet meer optimaal gefocust kan worden op de kernactiviteiten van het bedrijf. Uiteindelijk gaat dit de groei en ontwikkeling van het bedrijf in de weg staan.

Twijfelt u of u de logistiek zelf wilt blijven doen of toch wilt gaan uitbesteden? Van de Scheur Logistiek geeft u graag inzicht in de belangrijkste voor- en nadelen van zelf doen én uitbesteden.

Voor- en nadelen met betrekking tot locatie

Als u de logistieke processen in eigen beheer wilt houden, dan heeft u een eigen warehouse nodig. Hier moet voldoende ruimte zijn voor de opslag van voorraden en het is belangrijk dat geproduceerde producten binnen korte tijd in het warehouse kunnen zijn. Heeft u meerdere locaties, dan is het dus voor de snelheid van verwerking belangrijk dat deze dichtbij elkaar liggen.

Vervolgens heeft u uiteraard ook een transportmogelijkheid in dezelfde omgeving nodig. U wilt immers snelle levertijden kunnen garanderen. Het voordeel van dit alles zelf organiseren is dat u geen uitgaven hoeft te doen aan uitbesteding. Een belangrijk nadeel is dat het u veel tijd kost en die tijd is geld. Wanneer u uitbesteedt kunt u meer focussen op uw core business, wat juist winst oplevert.

Voor- en nadelen met betrekking tot overzicht

Een goed overzicht is uiteraard essentieel om een goede service te kunnen verlenen. Wanneer er een order binnenkomt, dan wilt u direct kunnen zien in het warehouse of er voldoende voorraad is om aan de order te kunnen voldoen, bijvoorbeeld. Het voordeel van een eigen warehouse is dan ook dat u altijd een direct, fysiek overzicht heeft. Een nadeel kan wel zijn dat voorraadbeheer zo veel tijd kost dat het ten koste van andere processen gaat.

Hierdoor kan het overzicht juist verloren gaan. Ons warehouse is voorzien van een innovatief Warehouse Management Systeem (WMS) met realtime inzichten, onder meer in de actuele voorraden. Hierdoor bespaart u tijd én heeft u altijd zekerheid van een optimaal overzicht.

Voor- en nadelen met betrekking tot acties

Veel bedrijven maken regelmatig gebruik van acties en aanbiedingen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om pakketten te maken van meerdere producten, waarbij de pakketten goedkoper zijn dan wanneer de producten los worden verkocht. Heeft u alles in eigen beheer, dan kunt u de pakketten direct op uw locatie samenstellen.

U kunt de bestellingen dus zelf in orde maken en heeft hiervoor alles bij de hand. Het nadeel is wel dat dit ontzettend veel tijd kost en dat hier extra mensen voor nodig zijn, zeker als de actie erg succesvol blijkt. Bij Van de Scheur Logistiek bieden wij u de mogelijkheid om ook deze taak uit handen te geven. In ons warehouse kunnen wij producten inpakken, ompakken en samenstellen zoals u het wilt. Dat bespaart u veel tijd.

Wanneer kiezen voor zelf doen of uitbesteden?

De logistieke processen zelf blijven beheren of toch uitbesteden. Het blijft voor veel ondernemers een lastige keuze. In verreweg de meeste gevallen is het enkel aan te raden om de logistiek zelf te doen wanneer uw bedrijf kleinschalig is en u alles prima zelf bij kunt houden zonder tijd voor uw core business te verliezen. Zodra er belangrijke tijd verloren gaat aan het organiseren van de logistieke processen, dan is het aan het einde van de lijn altijd goedkoper om de logistiek uit te besteden. In dat geval staan wij natuurlijk graag voor u klaar.

Wilt u uw logistieke processen uitbesteden?

Merkt u dat de logistieke processen te veel tijd gaan kosten, dat u onvoldoende ruimte en overzicht heeft, dat u moet inleveren op de tijd die aan uw kernactiviteiten wordt besteed of dat u niet langer kunt voldoen aan levertijden? Dan is het zeker tijd om de logistieke processen uit te besteden. Van de Scheur Logistiek biedt u veelzijdige mogelijkheden om u te ontzorgen in de mate waarin u dat wilt. Bent u benieuwd naar wat wij precies voor u kunnen betekenen? Neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie en advies. Wij vertellen u graag meer.

Vergroot klanttevredenheid door tijdige en zekere levering

Als ondernemer wilt u uiteraard zorgen voor een optimale klanttevredenheid. Er zijn veel zaken die invloed hebben op deze klanttevredenheid. Tegenwoordig hecht de klant veel waarde aan een snelle levering. Garandeert u een bepaalde snelle levertijd en komt u deze belofte niet na?

Een enkele dag vertraging kan al zorgen voor een flinke daling van de klanttevredenheid. Het is dus heel belangrijk om ervoor te zorgen dat alles tijdig en volgens afspraak wordt geleverd. Dit geldt nog meer wanneer u levert aan bedrijven. Van de Scheur Logistiek helpt u hier graag bij.

Zekerheid van levering is belangrijke factor

Het maakt in de basis niet uit of u levert aan de eindklant of aan bedrijven. In alle gevallen geldt dat zekerheid van een tijdige levering een belangrijke factor is in het bereiken van een optimale klanttevredenheid. Particuliere klanten bestellen steeds vaker last minute, wat kan betekenen dat zij op een verjaardag met lege handen staan als een levering niet volgens afspraak op tijd wordt bezorgd.

Bedrijven die op leveringen zitten te wachten, en vervolgens te laat geleverd krijgen, kunnen in de problemen komen met de eigen bedrijfsprocessen. Dit geldt ook in het geval van een verkeerde levering. Uiteindelijk kan dit leiden tot een behoorlijke kostenpost die, in het meest vervelende geval, op u kan worden verhaald.

Bedrijven steeds vaker in de knoop met tijdige levering

We zien dat bedrijven steeds vaker in moeilijkheden komen als het gaat om het nakomen van beloften en afspraken met betrekking tot de levering. Dit heeft met meerdere factoren te maken. Op de eerste plaats heeft het vaak te maken met het toenemende aantal orders. Voorraden moeten groter, er moeten meer bestellingen worden ingepakt en er komen steeds meer taken bij.

Op den duur is hier gewoonweg geen ruimte meer voorin letterlijke en figuurlijke zin. Daarnaast is het ook zo dat de eisen met betrekking tot levertijden steeds hoger gaan liggen. Voor een optimale klanttevredenheid moet er dus sneller geleverd worden, terwijl er meer werk te doen is. De oplossing ligt in uitbesteding van de logistiek en het transport. Hiervoor bent u welkom bij Van de Scheur Logistiek.

Uitbesteding van logistiek en transport

Van de Scheur Logistiek beschikt over een modern warehouse en een innovatief Warehouse Management Systeem (WMS). Hierdoor is koppeling met uw systemen mogelijk en ontstaat de optie om uw voorraadbeheer samen te voeren. Hierdoor kan de snelheid van levering worden opgevoerd, terwijl de opslagcapaciteit omlaag kan. Dit bespaart in de kosten.

Wij bieden u tal van Value Added Services. Zo kunnen wij onder meer uw bestellingen inpakken, ompakken, labelen en samenvoegen. Uiteraard hebben wij een effectief orderpick systeem en kunnen wij garanderen dan bestellingen op tijd bij de klant worden geleverd. Wij zorgen voor snelle doorlooptijden en realiseren op die wijze snelle levertijden. Dit leidt tot een grotere klanttevredenheid onder uw klanten.

Wilt u gebruik maken van onze logistieke services?

Wij hebben alles in huis om u volledig te kunnen ontzorgen op het gebied van logistiek en transport. U kunt via onze website eens nader kennismaken met alle mogelijkheden die wij u kunnen bieden. Wij kunnen onze dienstverlening eenvoudig op uw specifieke behoeften afstemmen. Natuurlijk kunt u ook altijd vrijblijvend contact met ons opnemen als u meer wilt weten. Wij informeren en adviseren u graag.